Microsoft, sağlık hizmetlerinde yapay zekanın gücünü daha etkin bir şekilde kullanabilmek adına, klinisyenlerin iş yükünü hafifletecek Microsoft Dragon Copilot adlı yapay zeka destekli asistanını duyurdu. Şirket, bu yeni teknolojinin sağlık çalışanlarının idari yükünü azaltarak hasta bakımına daha fazla odaklanmalarını sağlayacağını belirtiyor.
Dragon Copilot Nedir?
Microsoft’un 2021 yılında satın aldığı Nuance şirketinin ses dikte ve ortam dinleme teknolojilerini temel alan Dragon Copilot, klinik ziyaretlerden elde edilen verileri analiz edebilen, çok dilli ortam notları oluşturabilen, konuşma emirleriyle işlem yapabilen ve sağlık hizmetlerine özel bilgi aramalarını gerçekleştirebilen gelişmiş bir yapay zeka asistanıdır.
Bu sistem, elektronik sağlık kayıtları ile entegre çalışarak dokümantasyon süreçlerini kolaylaştırmak, klinik verileri analiz etmek ve sağlık personelinin iş yükünü en aza indirmek için tasarlanmıştır. Microsoft’a göre, Dragon Copilot’un sunduğu gelişmiş yapay zeka yetenekleri, hem klinisyenler hem de hastalar için sağlık hizmetlerini önemli ölçüde iyileştirecek.
Sağlık Sektöründe Bir İlk: Birleşik Sesli Yapay Zeka Asistanı
Microsoft, Dragon Copilot’u sağlık sektörünün ilk birleşik sesli yapay zeka asistanı olarak tanımlıyor. Sistem, Nuance Dragon Medical One’ın doğal dil ses dikte yetenekleri ile Nuance DAX’ın ortam dinleme fonksiyonlarını birleştiriyor. Buna ek olarak, üretken yapay zeka destekli güvenlik önlemleri sayesinde sağlık sektörüne özel güçlü bir mimari sunuyor.
Klinisyenlerin İş Yükü Azalacak, Hasta Deneyimi Artacak
Amerika Birleşik Devletleri’nde sağlık çalışanlarının tükenmişlik oranı 2023’te %53’ten 2024’te %48’e düşse de, hâlâ yüksek seviyelerde seyrediyor. Microsoft, Dragon Copilot’un bu tükenmişliği azaltmada önemli bir rol oynayacağını öngörüyor. Yapılan araştırmalar, bu sistemin klinisyenlerin randevu başına ortalama beş dakika tasarruf etmesini sağladığını ve sağlık çalışanlarının %70’inin yorgunluk hissinin azaldığını gösteriyor.
Hastalar açısından bakıldığında ise, yapılan anketlere göre %93’ü Dragon Copilot ile desteklenen klinik süreçlerin daha iyi bir deneyim sunduğunu belirtiyor.
Dragon Copilot’un Öne Çıkan Özellikleri
- Dokümantasyon Kolaylığı: Konuşma notları, dikte, özelleştirilmiş metinler ve şablonlarla idari işlemleri hızlandırır.
- Bilgiye Hızlı Erişim: Gömülü yapay zeka asistanı, güvenilir kaynaklardan tıbbi bilgi aramalarına olanak tanır.
- Otomasyon ve Entegrasyon: Konuşma emirleriyle notlar oluşturma, klinik kanıt özetleri hazırlama ve ziyaret sonrası raporları otomatik olarak tamamlama gibi işlevler sunar.
- Çoklu Dil Desteği: Farklı uzmanlık alanlarındaki klinisyenlerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen çok dilli ortam notları oluşturur.
Güvenlik ve Sorumlu Yapay Zeka İlkeleri
Microsoft, Dragon Copilot’un güvenli bir veri alanına dayandığını ve yapay zeka çıktılarının doğruluğunu artırmak için klinik, sohbet ve uyumluluk kontrolleri ile geliştirildiğini belirtiyor. ABD Gıda ve İlaç Dairesi’nin sağlık hizmetlerinde yapay zeka kullanımıyla ilgili yayınladığı değerlendirmeler göz önünde bulundurularak, sistemin şeffaf, güvenilir ve etik bir yapıya sahip olması sağlanmış durumda.
Microsoft’un sağlık sektörüne yönelik sorumlu yapay zeka ilkeleri şu prensiplere dayanıyor:
- Şeffaflık
- Güvenilirlik ve Güvenlik
- Adalet ve Kapsayıcılık
- Hesap Verebilirlik
- Gizlilik ve Veri Güvenliği
Ne Zaman Kullanıma Sunulacak?
Dragon Copilot’un Mayıs 2025’te ABD ve Kanada’da genel kullanıma sunulması planlanıyor. Ardından İngiltere, Almanya, Fransa ve Hollanda gibi büyük pazarlarda da kullanıma açılacak. Microsoft, küresel ölçekte yaygınlaştırma hedefleri doğrultusunda, Dragon Copilot’un sağlık hizmetlerine daha fazla değer katması için çalışmalarını sürdüreceğini belirtiyor.
Sağlıkta Dijital Dönüşümün Yeni Aşaması
Dragon Copilot, Microsoft’un sağlık sektörüne yönelik vizyonunun bir parçası olarak, yapay zekanın klinik süreçlere entegrasyonunu hızlandırmayı amaçlıyor. Şirket, bu sistemin hem sağlık çalışanlarının hem de hastaların daha iyi bir deneyim yaşamasına olanak tanıyacağını ve küresel ölçekte sağlık hizmetlerini daha verimli hale getireceğini savunuyor.
Yapay zeka destekli sağlık asistanlarının geleceği konusunda tartışmalar devam ederken, Microsoft Dragon Copilot, klinisyenlerin iş yükünü hafifletme ve hasta bakım kalitesini artırma konusunda önemli bir dönüm noktası olabilir.